На главную страницу

		Вы можете задать свои вопросы на нашем Форуме или направить их по адресам, указанным на странице с контактной информацией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общие вопросы:

На каких компьютерах работает система ПРАВО?

Система работает на всех видах компьютеров под управлением операционных систем Windows^® 9x, Windows^® NT, Windows^® XP.

Сколько места занимает система ПРАВО в памяти компьютера?

В настоящее время все базы занимают около 600 Мб дискового пространства. См. также требования к аппаратному обеспечению.

Сколько документов содержится в базах данных системы ПРАВО?

Во всех базах содержится более 45000 документов. Подробнее см. информацию по каждой базе.

Откуда поступают документы в базы данных системы ПРАВО?

Основные источники: Олий Мажлис, Аппарат Президента, Кабинет Министров, Государственный налоговый комитет, Центральный Банк РУз, Министерство Юстиции, Государственный таможенный комитет, Верховный суд РУз, Высший хозяйственный суд и другие органы власти и управления.

Почему в узбекской версии системы ПРАВО не все документы переведены на узбекский язык?

Узбекская версия системы существует только с 2000 года, поэтому до настоящего времени в нее вносились только те документы, которые имеют официальный перевод на государственный язык. Учитывая пожелания клиентов и требования Закона РУз «О государственном языке», мы ищем наилучшие пути решения данной проблемы.

В течение какого времени новые документы попадают в базы данных системы ПРАВО?

Наиболее актуальные и важные документы заносятся в базы данных в течение одной недели.

Что делать, если в базах данных не найден какой-либо документ?

Предлагаем для начала поискать его в базе «Архив». Возможно, искомый документ утратил свою силу. Если документ не найден в «Архиве» - позвоните нам и мы постараемся Вам помочь.

Является ли база «Законодательство на английском языке» точным переводом русской базы «Экономическое законодательство»?

Нет. Это специализированная база. Она создана в соответствии с пожеланиями иностранных партнеров. Эта база включает в себя только те документы, которые касаются или интересуют каким-то образом предприятия с иностранными инвестициями.

Есть ли у Вас какие-нибудь скидки на приобретение информационных баз данных?

Да скидки существуют. См. ценовой лист.

Чем отличаются сетевая и несетевая версии?

Сетевая версия дает возможность работы с системой ПРАВО в локальной сети для неограниченного количества пользователей. В отличие от локальной версии, которая предназначена для установки на один компьютер, она устанавливается на общедоступный диск файл-сервера. Стоимость сетевой версии определена в прайс листе.

Что делать, если я потерял компакт-диск с системой ПРАВО?

При последующем обновлении системы Вам нужно будет оплатить только стоимость носителя информации.

Что делать, если я потерял регистрационный лист?

В этом случае Вам нужно направить в офис компании письмо, составленное на фирменном бланке Вашей организации на имя директора «Авиаброк-КОНСАУД». В нем должно содержаться сообщение об утере регистрационного листа с просьбой выдать дубликат.
Примечание: Если у Вас нет фирменного бланка, то письмо должно содержать печать и подпись директора Вашей организации.

Ошибки при установке системы ПРАВО

Ошибка при открытии базы данных: "Нет доступа. Незарегистрированная база данных".

При первоначальной установке системы требуется регистрация всех баз даных. Для этого, Вам необходимо позвонить в офис компании и зарегистрировать базы.

Ошибка при открытии базы данных: "База данных находится на CD. Доступ будет осуществляться в Демо-режиме".

Такая ошибка возникает при попытке открыть базу данных с установочного диска ПРАВО.

Ошибка при открытии базы данных: "Нет доступа. Несанкционированная установка базы".

Данная ошибка возникает в нескольких случаях:

1. было изменено название каталога, куда производилась установка базы данных;

2. локальная версия была установлена на файл-сервер сети для работы в качестве сетевой;

В этом случае необходимо для начала выяснить, куда были установлены базы данных (в каталог PRAVO или в корневой каталог). Если базы данных установлены и в корневом каталоге и в каталоге PRAVO, необходимо удалить полностью каталоги с базами данных и программную оболочку, а затем заменить диск, включая оболочку системы, в офисе нашей компании.

Следует иметь в виду, что при инсталляции программной оболочки создается каталог PRAVO, а при инсталляции баз данных (например ECONOMY.52) система по умолчанию предлагает разместить ее в этот каталог (PRAVO\ECONOMY.52)

3. если базы данных были просто скопированы с установочного диска ПРАВО на локальный компьютер, минуя процедуру инсталляции;

4. такая ошибка иногда возникает и при попытке открыть базу данных с Флеш-устройства;

В этом случае необходимо проверить часовой пояс на Вашем компьютере, к которому подключено Флеш-устройство. Свойства: Дата и время >>> закладка "Часовой пояс": выставить (GMT+05:00) "Исламабад, Карачи, Ташкент".

Не найден файл идентификации.

В каталоге PRAVO отсутствует файл идентификации title.wnw. Необходимо заменить диск ПРАВО в офисе нашей компании.

Вы можете задать свои вопросы на нашем Форуме или по телефонам, указанным на странице с контактной информацией.